事业目标奢华旅行泡沫正在膨胀
事业目标 当你度假时,是否曾犒劳自己升级飞机(🏿)座位?或预订五星级酒店中(诚(🚴)然是最便宜的)房间?或许会挥霍一次水疗日或一顿米其(🚖)林星级庆祝晚餐?如果这些描述让你感到熟悉,你可能就是旅游业所谓的 “向往型” 奢华旅行者。而令行业担忧的是,你也在吹(🔱)大一个可能即将破裂的经济泡沫。
事业目标 据麦肯锡数据,净资产在 10 万至 100 万美元之间的 “向往型” 群体目(🌎)前占全球奢华旅行市场的 35%。2023 年,他们在高端度假上的支出为 840 亿美元,预计到 2028 年将增至 1070 亿美元。这种购买力已将奢华旅行从一个迷人的小众市场转变为主(🔑)要利润中心,引发航空公司、酒店、邮轮公司、旅游公司等竞相迎合和争夺这一细分市场。但当经济不确定性突然将人们的向往拉回现实时,会发生什么?
为何这么多 “有钱但并非每晚愿花 1 万美元住套房”(🦔) 的人开始在(🚜)奢华(✊)旅行上大手大脚?原因之一是新冠疫情后的 “报复性旅行” 热潮,这(📊)一趋势直到最近仍势头强劲;美国旅游协会数据显示,即便价格攀升,美国人自(🦌) 2020 年疫情低谷以来每年的(⚪)旅行支出仍在增加。还有人口结构因素:将 “投资体验而非物质” 理念普及的千禧一代正进入消费高峰期。
或许较(😫)少被关注的是一种文化转变 —— 将 “所有旅行都应奢华” 的观念常态化。这在流行文化中可见一斑(谁不想入住《白莲花度假村》中的酒店,哪怕有死亡事件?)(🆔),但社交媒体对奢华的痴迷最为明显。旅游业发现了网红(🎉)的营销力量,赠予他们私人飞(👗)机旅行和奢华别墅,后者则在我们(📝)的信息流中炫耀,传递出一个明确信(📡)号:(👔)入住普通连锁酒店或被困在经济舱后排的人是失败者。甚至 TikTok 上出现了一场 “让经济舱出行正常化” 的运动。
随着奢华市场膨胀至涵盖超级富(😷)豪和向往型挥霍者,旅游公司迅速(🖤)加码投资。疫情后,新奢华和高(🐌)端住宿的供应增速超过更实惠的酒店。在顶端市场(👦),平均每日房价超过 1000 美元的酒店数量自 2019 年以来增加了两倍多。就连爱彼迎((㊗)Airbnb)也在寻求高端化 —— 今年 5 月推出新服务,用户可预订私人(📢)教练、按摩师或厨师在租赁住所内提供服务。
事业目标 高端酒店开业速度迅猛
事业目标 数据来源:住宿(🈷)经济学研究公司(Lodging Econometrics)
事业目标 与此同时(😣),包括美联航和(♏)达美航空在内的美国航空公司已增加 “高端” 座位在机队中的占比(🔬)。部分航空公司还推出了介于商务舱和 “经济优选舱”(即腿部空间更大的经济舱座位)之间的服务等级。廉价航空(🚝)公司也被奢华选项吸引(🦕):西南航空推出了加大(😪)腿部空间的座位,捷蓝航空和(🦖)边疆航空则计划增加头等舱。
事业目标 航空公司加码高端乘客
事业目标 2015 年以来座位数量变化
数据来源:OAG 航空数据公司
事业目标 但更宽敞的座位、更豪华的房间,甚至偶尔的热(🛫)石按摩,可能不足以吸引(🆙)因潜在经济衰退和美国对全球日益敌对的态度而感到不安的旅(🔱)行者。
尽管行业称该领域最新收益下滑不足为虑:3 月,达美航空下调了利润和收入(🍦)预期,但随后称 “高端市场尚未出现裂痕”;美联航则表示将因需求疲软削减国内航线,同时指出新的高端客舱预订量较去年有所上升。
(🎄) 即使如许多人(👫)预期的那样,经济放缓、通胀回升、股市低迷,超级富豪可能仍会继续预订(尽管近期奢华零售业的暴(📇)跌表明这并非必然)。但与(🍉)千万富翁(🕉)群体不同,向往型奢华旅(📜)行者无法忽视自己银行账户和 401 (k) 养老金账户的状况。许多人可能会合理地选择 “降级”—— 乘坐经济舱(天啊!)或入住提供免费自助早(🔊)餐的酒店。
旅游业向来不擅长长远规划。新冠疫情爆发时,航空公司大幅削减航班计划,却在(😌)需求反弹时措手不及,去年又因无法填满新增航班而降价。与此同时,酒店开发过程可能耗时数年:当新酒店开业时,推动其建设的市场环境早已改变(2008 年经济衰退期间大量酒店供应过剩(💉),可能是最惨痛的例子)。
事业目标 对旅游公司而言,现在正是回顾这段曲折历史的时机,并重新思考他们愿意在 “奢华能否带领行业挺过可能颠簸的几年” 上押注多大。对度假者来说,经济放缓或许能提醒人们:尽管物质享受美好,但旅行的核心更多在于人和地方,而非附加福利。那些能提供价值并让旅行体验保持可及性的公司,可能最终会脱(🔚)颖(🎊)而出。
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